La compilazione degli interventi avviene parlando o scrivendo.
L’utente descrive cosa ha fatto e l’intelligenza artificiale trasforma il contenuto in un intervento completo e strutturato.
In pochi secondi vengono compilati descrizione, attività svolte, materiali utilizzati ed eventuali anomalie.
Il risultato è molto più veloce rispetto alla compilazione cartacea e riduce errori, dimenticanze e doppie trascrizioni.
I rapportini sono subito disponibili in formato digitale, pronti per essere consultati, inviati al cliente e utilizzati per fatturazione e storico interventi.

Pianificazione, consente agli utenti di organizzare in modo efficiente e ottimizzato gli interventi tecnici o di servizio. Questo strumento permette di assegnare risorse, stabilire priorità e definire tempi di intervento in base a criteri specifici come la disponibilità dei tecnici, l'urgenza dell'intervento e la distanza dal luogo di intervento. Gli utenti possono visualizzare e gestire gli interventi in arrivo, pianificare le attività di manutenzione preventiva o correttiva e garantire una distribuzione equa delle risorse per massimizzare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.

Ticket consente di gestire in modo centralizzato e tracciabile tutte le richieste di intervento o segnalazioni.
Gli utenti possono aprire un nuovo ticket specificando il tipo di problema, la descrizione dettagliata e, se necessario, allegare documenti o immagini.
Ogni ticket è associato automaticamente al cliente, al recapito e alla data di apertura, permettendo una visione completa dello storico interventi.
I tecnici possono visualizzare gli interventi assegnati associati, intervenire direttamente dal sistema e chiudere la segnalazione una volta risolta, mantenendo traccia di tutte le attività svolte.

Interventi ricorrenti di Manutenzione, consente agli utenti di pianificare e gestire efficacemente le attività di manutenzione periodica. Questo strumento permette di creare e programmare interventi regolari, quali controlli di routine, ispezioni e sostituzioni di componenti, garantendo la massima efficienza e affidabilità degli impianti o degli apparati. Attraverso un calendario, gli utenti possono tenere traccia delle scadenze e assicurare una manutenzione tempestiva e preventiva.

Mappe, consente di monitorare la posizione geografica dei tecnici in relazione agli interventi assegnati. Questa visualizzazione intuitiva fornisce un quadro completo delle risorse sul campo, consentendo una gestione efficiente delle attività e ottimizzando il coordinamento delle risorse per massimizzare la produttività e la soddisfazione del cliente.

La gestione dei permessi per gruppi di utenti consente di assegnare, modificare e revocare diritti di accesso in modo centralizzato. Creando gruppi con specifici permessi, è possibile amministrare le autorizzazioni in modo efficiente, garantendo che gli utenti abbiano accesso solo alle risorse necessarie. Questa pratica migliora la sicurezza, semplifica la gestione e facilita l'adeguamento delle autorizzazioni in risposta ai cambiamenti organizzativi.

Rendicontazione dei macchinari, consente agli utenti di registrare e monitorare l'utilizzo e le prestazioni dei macchinari e delle attrezzature.
Questo strumento permette di generare report dettagliati sull'attività dei macchinari, valutando le ore e il materiale utilizzato. Attraverso questa rendicontazione, gli utenti possono ottimizzare la gestione delle risorse, pianificare interventi di manutenzione preventiva o correttiva in modo tempestivo e massimizzare l'efficienza operativa complessiva del parco macchine

Commesse permette di gestire in modo centralizzato e tracciabile tutti i lavori.
Ogni attività viene raccolta in una singola commessa, collegata al cliente e allo storico degli interventi.
All’interno della commessa è possibile seguire l’andamento del lavoro, consultare i rapportini, verificare tempi e costi e avere sempre una visione completa di ciò che è stato svolto.
Dall’apertura alla chiusura, tutte le informazioni restano organizzate e facilmente consultabili.

Pacchetti ore o contratti di assistenza forfait, offre agli utenti la possibilità di gestire in modo efficiente e trasparente le risorse dedicate a interventi tecnici o di assistenza. Questo strumento consente di definire e monitorare l'utilizzo di pacchetti di ore prestabilite o contratti di assistenza forfait, garantendo una gestione ottimale delle risorse e una chiara comprensione dei servizi disponibili, attraverso una tracciabilità accurata delle ore utilizzate e delle prestazioni erogate.

Rendicontazione interventi in tempo reale, consente agli utenti di ricevere una valutazione trasparente e accurata dei costi associati alla fruizione dei servizi di consulenza offerti.
Questo strumento permette agli utenti di comprendere in modo chiaro e dettagliato i costi previsti per i diversi tipi di servizi, inclusi eventuali pacchetti personalizzati. Attraverso una valutazione chiara e trasparente dei costi, gli utenti possono prendere decisioni informate in base alle proprie esigenze e alle risorse disponibili.

Integrazione gestionale, consente agli utenti di connettere e sincronizzare l'applicazione con i propri sistemi gestionali aziendali esistenti. Questo strumento permette un flusso efficiente di dati e informazioni tra l'app e i software gestionali utilizzati dall'azienda. Grazie a questa integrazione, gli utenti possono ottimizzare i processi aziendali, ridurre la duplicazione dei dati, migliorare la coerenza delle informazioni e ottenere una visione completa e in tempo reale delle attività aziendali.

Preventivi consente di gestire le offerte di lavoro in modo chiaro e ordinato.
È possibile creare un preventivo completo, collegarlo al cliente e mantenerne traccia nel tempo.
Lo stato del preventivo è sempre visibile e permette di sapere se l’offerta è in attesa, approvata o rifiutata.
Una volta accettato, il preventivo può essere trasformato direttamente in commessa, mantenendo tutti i dati già inseriti e garantendo continuità tra offerta e lavoro.

Timbrature, permette agli utenti di registrare e tracciare gli orari di entrata e uscita dei tecnici durante gli interventi. Questo strumento fornisce un monitoraggio preciso delle attività lavorative, consentendo una gestione ottimale del tempo e una documentazione dettagliata delle prestazioni svolte.

Analisi dati e statistiche, offre agli utenti la possibilità di esplorare in profondità i dati generati dalle attività degli utenti. Questo strumento consente di estrarre informazioni e prendere decisioni informate basate sui dati. Attraverso grafici, report e metriche, gli utenti possono valutare le prestazioni, identificare aree di miglioramento e ottenere una panoramica chiara del loro impatto e delle opportunità future.

Note spese permette agli utenti di inserire in modo semplice e veloce le spese sostenute, direttamente all'interno del proprio rapportino giornaliero.
Ogni nota spese è automaticamente associata alla giornata di lavoro, semplificando l'organizzazione e la rendicontazione.
Gli utenti possono allegare ricevute o documenti giustificativi e classificare le spese secondo categorie predefinite, garantendo una tracciabilità chiara e completa.
L’amministrazione ha accesso a un report dettagliato di tutte le spese inserite, utile per il controllo e l’analisi dei costi aziendali.