La compilazione degli interventi avviene parlando o scrivendo.
L’utente descrive cosa ha fatto e l’intelligenza artificiale trasforma il contenuto in un intervento completo e strutturato.
In pochi secondi vengono compilati descrizione, attività svolte, materiali utilizzati ed eventuali anomalie.
Il risultato è molto più veloce rispetto alla compilazione cartacea e riduce errori, dimenticanze e doppie trascrizioni.
I rapportini sono subito disponibili in formato digitale, pronti per essere consultati, inviati al cliente e utilizzati per fatturazione e storico interventi.

Pianificazione, consente agli utenti di organizzare in modo efficiente e ottimizzato gli interventi tecnici o di servizio. Questo strumento permette di assegnare risorse, stabilire priorità e definire tempi di intervento in base a criteri specifici come la disponibilità dei tecnici, l'urgenza dell'intervento e la distanza dal luogo di intervento. Gli utenti possono visualizzare e gestire gli interventi in arrivo, pianificare le attività di manutenzione preventiva o correttiva e garantire una distribuzione equa delle risorse per massimizzare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.

Ticket consente di gestire in modo centralizzato e tracciabile tutte le richieste di intervento o segnalazioni.
Gli utenti possono aprire un nuovo ticket specificando il tipo di problema, la descrizione dettagliata e, se necessario, allegare documenti o immagini.
Ogni ticket è associato automaticamente al cliente, al recapito e alla data di apertura, permettendo una visione completa dello storico interventi.
I tecnici possono visualizzare gli interventi assegnati associati, intervenire direttamente dal sistema e chiudere la segnalazione una volta risolta, mantenendo traccia di tutte le attività svolte.

Interventi ricorrenti di Manutenzione, consente agli utenti di pianificare e gestire efficacemente le attività di manutenzione periodica. Questo strumento permette di creare e programmare interventi regolari, quali controlli di routine, ispezioni e sostituzioni di componenti, garantendo la massima efficienza e affidabilità degli impianti o degli apparati. Attraverso un calendario, gli utenti possono tenere traccia delle scadenze e assicurare una manutenzione tempestiva e preventiva.

La Fatturazione consente di tenere sotto controllo tutti i dati economici degli interventi in un unico punto. È possibile impostare prezzi per ore lavoro, materiali, diaria e diritto di intervento, così da avere un rendiconto chiaro non appena il rapportino viene chiuso. Ogni cliente può avere un'anagrafica di fatturazione dedicata, utile quando chi riceve il servizio e chi paga sono soggetti diversi. In questo modo i dati economici restano sempre ordinati, tracciabili e pronti per il passaggio successivo.

Mappe, consente di monitorare la posizione geografica dei tecnici in relazione agli interventi assegnati. Questa visualizzazione intuitiva fornisce un quadro completo delle risorse sul campo, consentendo una gestione efficiente delle attività e ottimizzando il coordinamento delle risorse per massimizzare la produttività e la soddisfazione del cliente.

La gestione dei permessi per gruppi di utenti consente di assegnare, modificare e revocare diritti di accesso in modo centralizzato. Creando gruppi con specifici permessi, è possibile amministrare le autorizzazioni in modo efficiente, garantendo che gli utenti abbiano accesso solo alle risorse necessarie. Questa pratica migliora la sicurezza, semplifica la gestione e facilita l'adeguamento delle autorizzazioni in risposta ai cambiamenti organizzativi.

Rendicontazione dei macchinari, consente agli utenti di registrare e monitorare l'utilizzo e le prestazioni dei macchinari e delle attrezzature.
Questo strumento permette di generare report dettagliati sull'attività dei macchinari, valutando le ore e il materiale utilizzato. Attraverso questa rendicontazione, gli utenti possono ottimizzare la gestione delle risorse, pianificare interventi di manutenzione preventiva o correttiva in modo tempestivo e massimizzare l'efficienza operativa complessiva del parco macchine

Commesse permette di gestire in modo centralizzato e tracciabile tutti i lavori.
Ogni attività viene raccolta in una singola commessa, collegata al cliente e allo storico degli interventi.
All’interno della commessa è possibile seguire l’andamento del lavoro, consultare i rapportini, verificare tempi e costi e avere sempre una visione completa di ciò che è stato svolto.
Dall’apertura alla chiusura, tutte le informazioni restano organizzate e facilmente consultabili.

Pacchetti ore o contratti di assistenza forfait, offre agli utenti la possibilità di gestire in modo efficiente e trasparente le risorse dedicate a interventi tecnici o di assistenza. Questo strumento consente di definire e monitorare l'utilizzo di pacchetti di ore prestabilite o contratti di assistenza forfait, garantendo una gestione ottimale delle risorse e una chiara comprensione dei servizi disponibili, attraverso una tracciabilità accurata delle ore utilizzate e delle prestazioni erogate.

Rendicontazione interventi in tempo reale, consente agli utenti di ricevere una valutazione trasparente e accurata dei costi associati alla fruizione dei servizi di consulenza offerti.
Questo strumento permette agli utenti di comprendere in modo chiaro e dettagliato i costi previsti per i diversi tipi di servizi, inclusi eventuali pacchetti personalizzati. Attraverso una valutazione chiara e trasparente dei costi, gli utenti possono prendere decisioni informate in base alle proprie esigenze e alle risorse disponibili.

Integrazione gestionale, consente agli utenti di connettere e sincronizzare l'applicazione con i propri sistemi gestionali aziendali esistenti. Questo strumento permette un flusso efficiente di dati e informazioni tra l'app e i software gestionali utilizzati dall'azienda. Grazie a questa integrazione, gli utenti possono ottimizzare i processi aziendali, ridurre la duplicazione dei dati, migliorare la coerenza delle informazioni e ottenere una visione completa e in tempo reale delle attività aziendali.

Preventivi consente di gestire le offerte di lavoro in modo chiaro e ordinato. È possibile creare un preventivo completo, collegarlo al cliente e mantenerne traccia nel tempo. Lo stato del preventivo è sempre visibile e permette di sapere se l’offerta è in attesa, approvata o rifiutata. Una volta accettato, il preventivo può essere trasformato direttamente in commessa, mantenendo tutti i dati già inseriti e garantendo continuità tra offerta e lavoro.

Timbrature, permette agli utenti di registrare e tracciare gli orari di entrata e uscita dei tecnici durante gli interventi. Questo strumento fornisce un monitoraggio preciso delle attività lavorative, consentendo una gestione ottimale del tempo e una documentazione dettagliata delle prestazioni svolte.

Analisi dati e statistiche, offre agli utenti la possibilità di esplorare in profondità i dati generati dalle attività degli utenti. Questo strumento consente di estrarre informazioni e prendere decisioni informate basate sui dati. Attraverso grafici, report e metriche, gli utenti possono valutare le prestazioni, identificare aree di miglioramento e ottenere una panoramica chiara del loro impatto e delle opportunità future.

Note spese permette agli utenti di inserire in modo semplice e veloce le spese sostenute, direttamente all'interno del proprio rapportino giornaliero.
Ogni nota spese è automaticamente associata alla giornata di lavoro, semplificando l'organizzazione e la rendicontazione.
Gli utenti possono allegare ricevute o documenti giustificativi e classificare le spese secondo categorie predefinite, garantendo una tracciabilità chiara e completa.
L’amministrazione ha accesso a un report dettagliato di tutte le spese inserite, utile per il controllo e l’analisi dei costi aziendali.