Autore: Btecno

Sappiamo bene quanto sia difficile monitorare le ore di lavoro svolto dai vostri tecnici durante le loro giornate in giro per clienti! Con la nuova funzione timbrature è possibile monitorare le ore di lavoro dei tuoi tecnici. Attivando l’opzione, l’azienda potrà visualizzare il dettaglio delle ore lavorate da ogni tecnico, controllando gli ingressi e le […]

Nel mondo del lavoro, sia per le aziende che per i lavoratori autonomi, i contratti di assistenza sono uno strumento per regolare i rapporti di lavoro. La gestione dei contratti, può rappresentare un problema, soprattutto per la parte di monitoraggio delle scadenze, gestione delle richieste di supporto e la comunicazione con i clienti. L’utilizzo di […]

I rapporti di intervento svolgono un ruolo fondamentale nella gestione di qualsiasi attività lavorativa, un progetto di costruzione, una manutenzione, un intervento di assistenza tecnica o altro. Questi documenti sono importanti, descrivono in dettaglio l’attività svolta, gli eventi che si verificano durante l’intervento, gli eventuali problemi riscontrati e le soluzioni adottate.  Ecco alcuni motivi per […]

Un rapporto di intervento efficace è uno strumento essenziale per prendere decisioni adeguate e ottenere risultati positivi nel momento di intervento. Questo documento fornisce un resoconto dettagliato del lavoro svolto, offrendo informazioni chiare e precise sulle attività eseguite, le problematiche riscontrate e le soluzioni adottate. Ma quali sono gli elementi obbligatori da includere in un […]

Quando si parla di gestire un’azienda che offre servizi tecnici, è necessario tenere traccia delle attività dei proprio tecnici. A volte può essere una sfida, le diarie manuali, i fogli di calcolo e le comunicazioni telefoniche possono essere inefficienti e soggette ad errori, portando così a una perdita di tempo e di risorse preziose. È […]

Se sei un tecnico e svolgi degli interventi che necessitano di un rapporto di lavoro, saprai compilarli può essere noioso e complicato. Tuttavia, grazie ai progressi della tecnologia, oggi esistono software specifici che possono contribuire a semplificare notevolmente questi processi.  Un software per la compilazione degli interventi può aiutare un tecnico, migliorando la produttività e […]

Per la giornata internazionale dell’ambiente, che trova ricorrenza nella giornata di oggi, vorremmo soffermarci sulla conservazione dell’ambiente, un problema critico che richiede l’attenzione di tutti. La riduzione dell’utilizzo della carta è un’azione che può contribuire in modo significativo a ridurre l’impatto ambientale. Ogni anno un italiano, in media, consuma duecento chili di carta. La produzione […]

La digitalizzazione dei rapporti di intervento è una pratica sempre più comune tra le imprese e i singoli lavoratori, che cercano di ottimizzare i loro processi operativi e migliorare l’efficienza della propria attività. Cosa intendiamo con digitalizzazione dei rapporti di intervento e perché riteniamo sia importante farlo? Digitalizzare i rapporti di intervento significa sostituire i […]

Quante volte vi sarà capitato di trovare dei rapporti di intervento scritti nel modo sbagliato. Ad esempio potrebbe mancare qualche dato, le ore di lavoro non tornano, non è stato inserito il motivo della richiesta ecc… Per le aziende che devono redigere questi documenti e per il cliente che li riceve è un problema non […]

Tutti vorremmo riuscire a gestire il nostro tempo nel migliore dei modi. Avere più tempo nelle nostre giornate ci darebbe l’opportunità di svolgere i nostri impegni lavorativi e privati con più facilità. La domanda che ci poniamo è: è possibile risparmiare tempo sul lavoro?  Certo, imparando a gestire i propri interventi.  Prima di tutto c’è […]

Con la nuova integrazione è possibile avere con un semplice click i propri rapporti d’intervento pronti per la fatturazione. L’integrazione a Fatture in Cloud è semplice e veloce. Una volta effettuata l’integrazione il sistema copierà tutte le vostre anagrafiche clienti e materiali da Fatture in Cloud a RapportiniLavoro. Verranno generate le diciture per i servizi: […]

Mediante l’integrazione che abbiamo realizzato, sarà possibile andare a gestire in modo semplice e veloce tutto il ciclo di lavorazione di un rapporto di intervento. Dall’apertura intervento, alla compilazione, fino anche la fase di fatturazione. Infatti abbiamo fatto in modo che il nostro software metta a disposizione per tutti i clienti Danea EasyFatt, la funzionalità […]

Possibilità di fissare orario di appuntamento per gli interventi e visualizzarlo e gestirlo su APP. Con la nuova versione della APP potrai andare a inserire l’orario in cui hai preso appuntamento con il tuo cliente in modo che il tuo tecnico non si presenti in orari sbagliati. La tua APP rimane comunque sempre flessibile! Dalla […]

Ecco alcune delle novità sviluppate dal team di Sviluppo App Web e Mobile di BTecno: Ora potrai pianificare gli interventi anche nei giorni futuri creando l’intervento con la data selezionata! Potrai anche modificare gli interventi aggiornando tale data. Potrai usare il campo diritto di intervento per caricare al tuo cliente il costo extra per il […]

Con la release dell’8 Luglio abbiamo rilasciato le seguenti funzionalità: Gestione anagrafica materiale Apertura segnalazione su APP WEB con possibilità di allegare documentazione varia Gestione della visibilità per la protezione dei dati Possibilità di modifica di rapporti di intervento già chiusi Fix minori Gestione anagrafica materiale Ora il materiale potrà essere inserito nella APP WEB. […]

La nostra APP ogni giorno si evolve e segue le richieste di voi clienti. Ecco per questo motivo che abbiamo rilasciato questa nuova funzionalità disponibile per tutti i clienti Premium o Custom. Oltre ad avere dei dati statistici che vi permetteranno subito a colpo d’occhio di vedere l’andamento delle attività, è anche disponibile una funzionalità […]